Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Vassily Rado, personne physique agissant à titre particulier, ZA Les Ouches, 45630 Beaulieu-sur-Loire, France, joignable à contact@app-convoi.com. C'est lui qui décide des finalités et des moyens du traitement décrit ci-dessous.

2. Données que nous collectons

Compte : e-mail, pseudo, mot de passe (chiffré), type de véhicule.

Contenu : photos de profil et de couverture, publications, traces GPS, messages, véhicules du garage.

Localisation : position en temps réel lorsque vous activez Tracé Live, un convoi, ou la navigation — jamais collectée en arrière-plan sans action de votre part.

Données techniques et de sécurité : adresse IP, type d'appareil et version de l'application (lors de la connexion), jeton de notification (si vous activez les notifications), et la preuve horodatée de votre acceptation des présentes conditions.

Usage : pages consultées, actions effectuées, pour assurer le bon fonctionnement de l'Application.

3. Bases légales

Nous traitons vos données pour : exécuter le service que vous demandez (votre contrat d'utilisation) ; sur la base de votre consentement pour la localisation et les notifications, que vous pouvez retirer à tout moment ; et au titre de notre intérêt légitime pour la sécurité du compte et la prévention des abus (par exemple la journalisation des connexions avec l'adresse IP).

4. Comment nous utilisons ces données

Pour faire fonctionner les fonctionnalités que vous utilisez : afficher votre position aux personnes autorisées lors d'un Tracé Live, calculer vos statistiques (kilomètres, niveaux, badges), et vous montrer le contenu pertinent (événements, spots à proximité). Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires tierces et ne les revendons jamais.

5. Partage avec d'autres utilisateurs

Votre profil, vos publications et vos traces sont visibles selon le réglage de visibilité que vous choisissez (public, abonnés, club, ou privé). Votre position n'est partagée que si vous activez explicitement le partage de position ou un Tracé Live, et seulement avec l'audience que vous sélectionnez.

6. Sous-traitants et services tiers

Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires qui agissent comme sous-traitants et n'utilisent vos données que pour la fonction concernée :

• Hébergement de la base de données : MongoDB Atlas
• Hébergement du serveur : Render
• Notifications push : Expo
• Connexion via un compte Google (option) : Google
• Envoi d'e-mails (réinitialisation de mot de passe) : Brevo
• Cartes et itinéraires : Mapbox
• Météo : Open-Meteo

Certaines suggestions (par exemple les Best-Spots) peuvent s'appuyer sur un service d'intelligence artificielle, qui ne reçoit pas votre identité. Les services de carte et de météo reçoivent uniquement les coordonnées nécessaires, indépendamment de votre identité CONVOI.

7. Durées de conservation

Compte, contenus, trajets et messages : conservés tant que votre compte existe, ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Jeton de session (rester connecté) : 7 jours.

Lien de réinitialisation de mot de passe : 60 minutes.

Journal de connexion (adresse IP, appareil, version) et logs techniques : conservés dans un journal à taille plafonnée, à des fins de sécurité — les entrées les plus anciennes sont automatiquement écrasées.

8. Conservation et suppression du compte

Depuis Réglages → « Supprimer mon compte », vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : votre profil, vos photos, vos trajets, publications, messages envoyés et données de garage sont alors supprimés définitivement de nos serveurs. Les conversations que vous avez eues restent visibles pour vos interlocuteurs (comme n'importe quelle messagerie), mais votre compte y apparaît comme « Utilisateur introuvable » et n'est plus consultable ni retrouvable par recherche.

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données :

• Accès et rectification : depuis votre profil.
• Portabilité : Réglages → Confidentialité → « Télécharger mes données » vous fournit une copie complète de votre compte au format JSON.
• Effacement : Réglages → « Supprimer mon compte ».
• Retrait du consentement : désactivez à tout moment la localisation ou les notifications depuis les Réglages.

Pour toute question, écrivez-nous à contact@app-convoi.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (hachage), jamais en clair. Les échanges avec nos serveurs sont protégés. Aucune méthode n'étant infaillible à 100 %, nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour votre compte CONVOI.